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Consulting

Hotelberatung für Ihren On- und Offlineverkauf

Der Verkauf Ihrer Zimmer über Hotelportale ist nur ein möglicher Weg zur Vermarktung Ihres Hauses. Eine hohe Auslastung bedeutet nicht gleichzeitig ein gutes wirtschaftliches Ergebnis.
Ebenfalls zeigt unsere langjährige Erfahrung, dass Hotels viel Zeit und Geld in die Gewinnung neuer Gäste investieren. Sobald der Gast aber im Haus ist, geschieht bzgl. Verkauf bzw. Bindung im Sinne von einleitenden After Sales Massnahmen wenig oder gar nichts mehr. Gerade dann wäre es für Sie am einfachsten und effektivsten, den Kunden nachhaltig an Sie zu binden.

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir ein Konzept für den Online- und Offlineverkauf Ihrer Leistungen. Es erfolgt ein Mysterycheck (telefonisch, online und persönlich) mit detaillierter Aufstellung aller relevanten Punkte. Nach der gemeinsamen Analyse und dem vereinbarten Lösungskonzept schulen wir Ihre Mitarbeiter intensiv und individuell, persönlich vor Ort in folgenden Bereichen:

 
Onlineverkauf

  •     Analyse Ihrer Homepage
  •     Positionierung Ihrer Homepage bei                Suchmaschinen
  •     Onlinebuchbarkeit Ihrer Hotelleistungen
  •     u.v.m.

 

 


Offlineverkauf

  •     Telefonverkauf
  •     „Face to Face“ Verkauf an der                    Rezeption (Upselling)
  •     Check-In / Check-Out Prozesse
  •     u.v.m.

 

 

 

Kontakt

Sie haben Fragen und Wünsche? Nutzen Sie unser unverbindliches Anfrageformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Unsere Anschrift finden Sie hier.

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